Por lo general contamos con un stock constante en Chile, acordeones listos para su uso y en optimas condiciones, pero también contamos con el servicio de importación directa 45 a 60 días para Chile, y para el resto de latinoamérica se calcula según cada caso o cliente.
Importación directa
Importación directa
Por lo general contamos con un stock constante en Chile, acordeones listos para su uso y en optimas condiciones, pero también contamos con el servicio de importación directa a 30 dias para Chile, y para el resto de latinoamérica se calcula según cada caso o cliente.
Servicio Técnico
Contamos con servicio técnico especializado en la ciudad de Chillán, para reparaciones y ajustes puedes contactarnos directo al teléfono que figura en el sitio o llenar el formulario de contacto con los detalles del caso, nosotros atenderemos tu solicitud en el menor tiempo posible.
Términos y condiciones de compra
Las ventas por internet de LA CASA DEL ACORDEON, operan en el sitio web www.lacasadelacordeon.cl, de propiedad de Alexis Montenegro y CIA LTDA, RUT”. Este sitio web es una plataforma para la exhibición y venta de productos tales como instrumentos musicales, repuestos y accesorios para instrumentos musicales y otros de similar índole.
Las siguientes son las condiciones generales de uso del catálogo de ventas web de la Casa del Acordeon:
Las siguientes son las condiciones generales de uso del catálogo de ventas web de la Casa del Acordeon:
La identificación del cliente con su nombre completo, Rut, dirección particular, correo electrónico y número de teléfono es condición necesaria para realizar compras usando el «catálogo de ventas web».
Los datos proporcionados por el cliente al momento del registro serán considerados como fidedignos y será responsabilidad de cada cliente mantenerlos actualizados. Es decir, Casa del Acordeón queda liberada de cualquier responsabilidad derivada de datos no actualizados o falsos. Éstos serán tratados de manera confidencial y serán utilizados exclusivamente para procesar la compra y el despacho a domicilio.
Los precios exhibidos a través del catálogo de ventas web sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el «catálogo de ventas web» de Casa del acordeón.
Toda compra realizada en el «catálogo de ventas web» de Casa del Acordeón estará debidamente documentada y formalizada con la entrega del documento de compra sea éste boleta o factura.
Si el producto está publicado en nuestro sitio www.casadelacordeon.cl no significa necesariamente que tiene unidades en stock, por trabajar bajo dos modalidades, en stock y productos a pedido. En caso de dudas, puede ser consultado a nuestro número de Ayuda Técnica: +56977475536, que está publicado en el sitio www.casadelacordeon.cl
Las compras realizadas por medio del «catálogo de ventas web» admiten los siguientes medios de pago:
Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra®: Tarjetas emitidas en Chile por bancos nacionales. Las compras por este medio no se consideran hechas en efectivo.
Tarjetas de crédito bancarias: Tarjetas emitidas en Chile. No se admiten compras con tarjetas de crédito internacionales a través del sitio web www.casadelacordeon.cl, para este caso la compra es personalizada, y se gestionará por contacto directo con el cliente y el medio de pago que disponga según el país donde se encuentre.
Al momento de ser validada la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico, a la dirección de e-mail ingresada por el cliente al momento de registrar sus datos personales en el sitio web. En caso que se estime necesario por parte de Casa del Acordeon el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación, con el objeto que el cliente sea informado de dicha validación.
Los productos adquiridos a través del «catálogo de ventas web» estarán sujetos a las condiciones de despacho disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario el que deberá proveer de un número telefónico de contacto obligatoriamente al llenar el formulario con sus datos de despacho.
Los plazos para el despacho y entrega en CHILE: Se cuentan desde que Casa del acordeón haya enviado el correo de confirmación del despacho. Los referidos plazos serán de 72 horas hábiles, esto es, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Estas 72 horas hábiles corresponden a los plazos para que Casa del Acordeón entregue los productos a la empresa de transporte (Correos de Chile y Chilexpress según corresponda el caso). Los plazos de entrega de las empresas de transporte varían según cada destino y pueden llegar a un máximo de tres días hábiles (excepto Región de Magallanes: 7 días hábiles). Esto en el caso de que el producto se encuentre con stock en Chile, en el caso de la opción importación, la cantidad de días para entregar es de 45 a 60 días-
Documento tributario: La boleta o factura correspondiente a la compra será entregada conjuntamente con el producto.
Revisión por parte del cliente: El cliente es responsable por los daños ocasionados al producto una vez entregado. En el caso de despacho a domicilio, al momento de firmar la recepción del producto, el cliente o quien reciba el producto debe revisarlo y la recepción conforme implica que el producto no presentó daños en ese momento. Casa del Acordeón no se hará responsable por daños en productos que cuenten con firma conforme en la guía de despacho, sea esta firma del cliente o de quien reciba el producto en la dirección señalada al momento de la compra.
En el caso de compras internacionales, toda la gestión y logística de envío será premeditada por ambas partes en cuestión, Tienda-Cliente, según su lugar de residencia y los medios aptos para cada caso en particular.
En el caso de compras nacionales toda la gestión y logística de envío se realizará por la empresa de transporte chilexpress a por pagar